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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD 

DECLARACION DE PRIVACIDAD
Última modificación:[20 de junio de 2018]
Esta Declaración de privacidad explica cómo TOMTOP recopila, usa, comparte y procesa su información.


1. Recolección y uso de datos personales
Los datos personales son información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados o agregados irreversiblemente. para que ya no nos permita, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.

Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

1.1Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de los productos y servicios que utilice, recopilamos diferentes tipos de datos personales de usted o acerca de usted.

Datos que proporciona: Recopilamos los datos personales que proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros, como cuando crea una cuenta, Contáctenos, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o la herramienta de chat en línea.

Datos sobre pagos: si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen sus datos de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, y otra información de cuenta y autenticación, así como facturación, envío y detalles de contacto.

Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos: cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que usa, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que usted uso, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación desde o alrededor de las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Donde esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo que nos permita mejorar nuestros productos y servicios.
1.2 Cómo utilizamos sus datos personales

En términos generales, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecerle anuncios y servicios específicos y protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

Tomtop procesa y determina cómo procesar sus datos personales como controlador de datos para los siguientes propósitos:


Brindar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines tales como análisis de datos, investigación y auditorías. Tal el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y en la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos usar los datos personales que nos proporciona para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que puede contener más datos sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos que lea esas reglas cuidadosamente antes de participar.

 Comunicarse con usted: sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing en relación con los productos y servicios de Tomtop, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si usted no Si desea más tiempo para recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de comercialización, contáctenos para cancelar su suscripción. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Con su consentimiento expreso previo, podemos compartir sus datos personales con socios terceros que pueden enviarle comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios.

Ofrecer y medir anuncios y servicios dirigidos: Sujeto a su consentimiento expreso previo, podemos usar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la eficacia de nuestras campañas de promoción.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieren su previo consentimiento expreso, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento a través de support@tomtop.com.

 Promoción de la seguridad: utilizamos datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad, como controlar el fraude e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o infracciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa sobre nuestro interés legítimo en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.
2. Galletas y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como por ejemplo, personalizando contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, entendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura.

Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar su capacidad para usar nuestros productos y servicios.
3. Divulgación de datos personales
Hacemos que ciertos datos personales estén disponibles para los socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios, o para ayudarnos a comercializar con los clientes. Solo compartiremos datos personales con estas compañías a fin de proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. ; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

3.1 Proveedores de servicios

Compartimos datos personales con empresas que brindan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, servicios de correo electrónico, marketing, patrocinio de sorteos, concursos y otras promociones, auditoría, cumplimiento de pedidos de clientes, análisis de datos, prestación de servicio al cliente y realización de investigaciones con clientes y encuestas de satisfacción. Estas compañías están obligadas a proteger sus datos y pueden estar ubicadas dondequiera que operemos.

3.2 Afiliados corporativos y transacciones comerciales corporativas

Podemos compartir datos personales con todos Shenzhen Tomtop Technology Co., Ltd. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en conexión con cualquier quiebra o procedimientos similares, podemos transferir todos y cada uno de los datos personales a la tercera parte correspondiente.

3.3.Conformidad y seguridad jurídica

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigios y / o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que a los efectos de: seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar soluciones disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar el fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

3.4. Base legal para el procesamiento de datos personales de los residentes del EEE

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigios y / o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que a los efectos de: seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Si reside dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales se legitimará de la siguiente manera: Siempre que solicitemos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, dicho procesamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6 (1) lit. (a) del Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 ("GDPR"). Si el procesamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar cualquier medida precontractual en su caso. solicitud, dicho procesamiento estará basado en el Artículo 6 (1) lit. (b) de GDPR. Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos sus datos en base al Artículo 6 (1) de GDPR. (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de conformidad con el Artículo 6 (1) literal (GDPR) de la GDPR.
4. Sus derechos
Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u objetar, en cualquier momento. , para el posterior procesamiento de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales.

Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos para que podamos confirmar su identidad y derecho a acceder a dichos datos, así como para buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Existen instancias donde las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de los datos personales que mantenemos.

Puede ponerse en contacto con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.
5. Sitios web y servicios de terceros
Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la posibilidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o contenido que contienen sus productos y servicios. Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a utilizar sus sitios web, productos o servicios.
6. Seguridad de Datos, Integridad y Retención
Utilizamos medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables diseñadas para proteger y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a sus datos, y para usar correctamente los datos que recopilamos. Por ejemplo, el acceso a sus datos personales está restringido a nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan acceso a dichos datos para realizar sus tareas laborales asignadas.

Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a sus productos Tomtop, credenciales de la cuenta y computadora u otros dispositivos. Si considera que la seguridad de su cuenta o de sus datos personales se ha visto comprometida, contáctenos inmediatamente. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En el caso de una violación de seguridad, le avisaremos a usted y a las autoridades pertinentes si así lo exige la ley.

Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
7. Transferencias de datos, almacenamiento y procesamiento a nivel mundial
Cuando compartimos sus datos personales con nuestros socios, compañías afiliadas a Tomtop y proveedores de servicios, sus datos personales pueden ser transferidos y / o accesibles desde países fuera del Área Económica Europea. En tales circunstancias, entraremos en un modelo contractual cláusulas adoptadas por la Comisión Europea, o se basan en bases legales alternativas como el Escudo de privacidad, cuando corresponda, o normas corporativas vinculantes en las que nuestros socios o proveedores de servicios hayan adoptado dichas políticas internas aprobadas por las autoridades europeas de protección de datos.
8. Cambios a esta declaración de privacidad
Podemos modificar periódicamente esta Declaración de privacidad para mantener el ritmo de las nuevas tecnologías, prácticas industriales y requisitos reglamentarios, entre otras razones. Esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores. Cualquier cambio no material tendrá efecto inmediatamente después de la publicación de una Declaración de privacidad actualizada. .

Sin embargo, puede haber casos en los que los cambios a la Declaración de privacidad puedan ser más significativos. En tales casos, primero proporcionaremos un aviso más destacado.

El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia de la Declaración de privacidad significa que usted acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de privacidad revisada, absténgase de utilizar nuestros productos o servicios y comuníquese con asistencia técnica @ tomtop .com.
9. ¿Cómo puedes controlar los correos electrónicos de marketing?
Proporcionamos opciones para optar por no recibir correos electrónicos de marketing y ventas, si usted ha optado por participar, esperamos que disfrute recibir nuestros correos electrónicos, pero si prefiere no mantenerse actualizado con nuestras ofertas especiales, puede optar por no recibirlos. o darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace Anular suscripción en cada boletín.
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Detalles de contacto:
Si tiene más preguntas sobre la política de privacidad. Aquí están los detalles de nuestra inforamción.
TOMTOP
Email:support@tomtop.com


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